Syarat Akun Platform stronghold

Kami di stronghold menetapkan syarat dan ketentuan untuk memastikan bahwa setiap pengguna memahami hak, kewajiban, dan praktik kami dalam mengelola akun, deposit, penarikan, dan aktivitas permainan. Syarat-syarat ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform stronghold, baik melalui web maupun aplikasi mobile.

Platform stronghold tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal memungkinkan akses ke layanan kami. Kami tidak menawarkan layanan kami di wilayah di mana perjudian online dilarang atau dibatasi. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan mereka mematuhi hukum setempat.

Panduan ini menjelaskan syarat-syarat utama kami — pembukaan akun, verifikasi identitas, deposit dan penarikan, bonus, dan penyelesaian sengketa. Dengan menggunakan stronghold, Anda menerima semua syarat yang diuraikan di bawah ini.

Pembukaan Akun dan Verifikasi di stronghold

Untuk membuka akun di stronghold, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki identitas yang sah. Kami memerlukan informasi dasar — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir — untuk membuat akun Anda.

Setelah pendaftaran awal, kami melakukan verifikasi Know Your Customer (KYC) untuk memastikan identitas Anda. Proses ini melibatkan pengiriman dokumen identitas yang valid — kartu identitas nasional, paspor, atau dokumen resmi lainnya yang diakui oleh otoritas lokal. Kami juga dapat meminta bukti alamat, seperti tagihan utilitas atau surat resmi lainnya.

Verifikasi KYC kami dirancang untuk melindungi Anda dan platform kami dari penipuan dan aktivitas ilegal. Kami memproses dokumen Anda dengan aman dan menyimpannya sesuai dengan standar privasi data internasional. Waktu verifikasi biasanya beberapa jam hingga satu hari kerja, tergantung pada volume permintaan dan kelengkapan dokumen Anda.

Deposit dan Metode Pembayaran

Kami di stronghold mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk memudahkan Anda melakukan deposit. Setiap metode telah diverifikasi untuk keamanan dan kecepatan transaksi.

• Dompet Digital: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment menawarkan deposit cepat yang biasanya diproses dalam hitungan menit.
• e-wallet: Standar pembayaran QR nasional yang menghubungkan berbagai aplikasi pembayaran dalam satu kode.
• Transfer Bank: mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet mendukung transfer langsung dari rekening bank Anda. Transfer bank mungkin memerlukan waktu lebih lama tergantung pada jam operasional bank.

Setiap deposit ke akun stronghold Anda diproses melalui verifikasi keamanan standar. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif lainnya di server kami — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang aman.

Deposit minimum dan maksimum bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih. Informasi lengkap tentang batas deposit tersedia di halaman deposit stronghold. Kami tidak mengenakan biaya tersembunyi untuk deposit — biaya apa pun akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan transaksi.

Penarikan mobile banking dari stronghold

Kami memproses permintaan penarikan Anda dengan cepat dan aman. Untuk menarik local payment, Anda harus memilih metode pembayaran, memasukkan jumlah, dan mengkonfirmasi permintaan Anda melalui email atau SMS.

Penarikan dari stronghold tunduk pada verifikasi tambahan untuk melindungi akun Anda. Kami dapat meminta konfirmasi identitas atau dokumen tambahan jika jumlah penarikan besar atau jika ada aktivitas mencurigakan di akun Anda. Proses verifikasi ini mungkin memerlukan beberapa jam hingga satu hari kerja.

Setelah verifikasi selesai, online payment Anda diproses ke metode pembayaran pilihan Anda. Waktu pemrosesan tergantung pada metode pembayaran — dompet digital biasanya lebih cepat daripada transfer bank. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan yang disebabkan oleh sistem perbankan atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

Bonus dan Promosi di stronghold

Kami menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna baru dan yang sudah ada. Bonus ini dapat mencakup bonus sambutan, bonus deposit, atau promosi khusus selama periode tertentu seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek.

Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus — termasuk persyaratan taruhan, batas waktu, dan permainan yang memenuhi syarat. Kami menampilkan syarat-syarat ini dengan jelas saat Anda menerima bonus. Dengan menerima bonus, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat yang berlaku.

Bonus tidak dapat ditarik sebagai uang tunai kecuali persyaratan taruhan telah dipenuhi. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan dalam batas waktu yang ditentukan, bonus akan hangus. Kami berhak untuk membatalkan bonus jika kami mendeteksi aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.

Tanggung Jawab Pengguna

Dengan menggunakan stronghold, Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan Anda mematuhi hukum lokal.

Anda juga setuju untuk tidak menggunakan akun Anda untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan. Ini termasuk — tetapi tidak terbatas pada — pencucian uang, pembiayaan terorisme, atau penggunaan akun yang tidak sah. Jika kami mendeteksi aktivitas seperti itu, kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda. Jangan bagikan kata sandi Anda dengan siapa pun, dan segera beri tahu kami jika Anda mencurigai akses tidak sah ke akun Anda.

Penyelesaian Sengketa dan Hubungi Kami

Jika Anda memiliki sengketa dengan stronghold, kami akan berusaha untuk menyelesaikannya melalui negosiasi langsung. Jika negosiasi tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat Anda berada, dengan mempertimbangkan peraturan lokal yang berlaku.

Layanan stronghold tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan. Kami tidak menawarkan layanan kami di wilayah di mana perjudian online dilarang. Dengan menggunakan stronghold, Anda menerima bahwa Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi kepatuhan Anda terhadap hukum setempat.

Syarat-syarat ini dapat berubah kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap stronghold setelah perubahan berarti Anda menerima syarat-syarat baru.